Polityka prywatności
Wersja z dnia 18 września 2026 r. Polityka obowiązuje od dnia jej publikacji w Serwisie.
Niniejszy dokument realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”). Opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu slamy.online (dalej: „Serwis”).
Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dotyczą, w chwili rejestracji Konta, zakupu Pakietu Lekcji, wysłania zapytania lub zapisu na newsletter. Część danych otrzymujemy od dostawców, z których pośrednictwa korzystamy na wyraźne żądanie Użytkownika: od Google, jeżeli Użytkownik loguje się kontem Google (adres e-mail i identyfikator konta), oraz od operatora płatności, w zakresie potwierdzenia i identyfikatora transakcji. Nie pozyskujemy danych ze źródeł publicznie dostępnych ani od podmiotów, z którymi Użytkownik nie nawiązał kontaktu.
Pojęcia pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszej Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną dostępnym w Serwisie.
Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest WORK IT OUT Damian Trzaska z siedzibą w Warszawie (01-923), ul. Wojciecha Bogusławskiego 19, NIP: 5242911133, REGON: 387764200.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
Jak skontaktować się z administratorem?
- adres e-mail: kontakt@slamy.online
- adres korespondencyjny: ul. Wojciecha Bogusławskiego 19, 01-923 Warszawa
- telefon: +48 504 014 043
- formularz wsparcia dostępny w panelu Serwisu
W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie oznaczonym jako niezbędny stanowi warunek zawarcia i wykonania umowy. Bez podania tych danych nie jest możliwe założenie Konta, zakup Pakietu Lekcji ani przeprowadzenie Lekcji.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Rejestracja i prowadzenie Konta w Serwisie oraz uwierzytelnienie Użytkownika. Konto zakładane jest wyłącznie przez formularz rejestracyjny; logowanie kontem Google dostępne jest jako alternatywny sposób uwierzytelnienia do istniejącego Konta | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o prowadzenie Konta) | imię i nazwisko, adres e-mail, hasło w postaci zaszyfrowanej, identyfikator konta Google w przypadku wyboru tego sposobu logowania | przez czas posiadania Konta; po zgłoszeniu żądania usunięcia dane są usuwane nie później niż w terminie 30 dni |
| Realizacja Lekcji próbnej oraz Lekcji w ramach Pakietu (rezerwacja i negocjacja terminu, kontakt z Lektorem, udostępnienie linku do Google Meet) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany), język i poziom nauki, historia rezerwacji | przez czas trwania umowy, a następnie do 6 miesięcy od wygaśnięcia ostatniego Pakietu |
| Przekazanie danych Lektorowi w celu przeprowadzenia Lekcji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | imię i nazwisko, adres e-mail, język i poziom nauki, termin Lekcji | przez czas współpracy z danym Lektorem, a następnie do 6 miesięcy |
| Realizacja płatności za Pakiet | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | imię i nazwisko, adres e-mail, identyfikator transakcji; danych karty płatniczej Administrator nie przetwarza | przez czas trwania umowy, a następnie zgodnie z okresem dla dokumentacji księgowej |
| Obsługa płatności odroczonej lub ratalnej Klarna | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy); Klarna Bank AB przetwarza dane jako odrębny administrator | imię i nazwisko, adres e-mail, kwota i identyfikator transakcji | przez czas trwania umowy, a następnie zgodnie z okresem dla dokumentacji księgowej |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości i Ordynacji podatkowej) | imię i nazwisko lub firma, adres, NIP (jeśli dotyczy), dane o transakcji | 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Rozpatrywanie reklamacji oraz zgłoszeń dotyczących przebiegu Lekcji | Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (wykonanie umowy i obowiązek prawny) | imię i nazwisko, adres e-mail, treść zgłoszenia, dane o Lekcji której dotyczy | przez czas rozpatrywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub formularz wsparcia | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: komunikacja z osobą zainteresowaną usługą) | imię, adres e-mail, treść zapytania | do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji |
| Marketing bezpośredni (newsletter, informacje o Lekcjach i promocjach) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), przy czym wysyłka na adres e-mail wymaga odrębnej zgody na otrzymywanie informacji handlowej zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej | imię, adres e-mail, język nauki | do wycofania zgody |
| Analiza sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania (statystyki odwiedzin przy użyciu Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) | adres IP, identyfikator przeglądarki nadany przez Google Analytics, dane o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzane podstrony i zdarzenia w Serwisie | do wycofania zgody, nie dłużej niż przez okres wskazany w tabeli plików cookies |
| Pomiar skuteczności reklam i kierowanie reklam w serwisach Meta | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookies) | adres IP, identyfikator urządzenia i przeglądarki, zaszyfrowany (zahashowany) adres e-mail przekazywany przy zakupie Pakietu, dane o aktywności w Serwisie | do wycofania zgody, nie dłużej niż przez okres wskazany w tabeli plików cookies |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi serwera, ochrona strony logowania przed automatycznymi nadużyciami przy użyciu Google reCAPTCHA) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: bezpieczeństwo systemu i ochrona przed nadużyciami) | adres IP, data i godzina zdarzenia, identyfikator Konta, dane o urządzeniu i przeglądarce zbierane przez reCAPTCHA na stronie logowania | do 12 miesięcy |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) | imię i nazwisko, dane kontaktowe, dane o płatnościach i Lekcjach, historia korespondencji | do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 6 lat |
Komu przekazujemy dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Operatorowi płatności elektronicznych Stripe Payments Europe Ltd, w celu realizacji płatności za Pakiety Lekcji.
- Klarna Bank AB, w przypadku wyboru płatności odroczonej lub ratalnej. Klarna przetwarza dane jako odrębny administrator, na podstawie umowy zawartej bezpośrednio z Użytkownikiem i zgodnie z własną polityką prywatności.
- Lektorom współpracującym z Administratorem jako podwykonawcy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia umówionej Lekcji. Lektorzy przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające, na podstawie zawartych z nimi umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Render Services, Inc., dostawcy infrastruktury serwerowej, na której działa Serwis, w celu zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania oraz utrzymania bezpieczeństwa i integralności danych.
- home.pl S.A., dostawcy poczty elektronicznej dla domeny slamy.online, w zakresie obsługi korespondencji z Użytkownikami oraz wysyłki newslettera.
- Google Ireland Limited, w zakresie narzędzia Google Meet wykorzystywanego do prowadzenia Lekcji, narzędzia reCAPTCHA zabezpieczającego stronę logowania przed automatycznymi nadużyciami, usługi logowania kontem Google, jeżeli Użytkownik wybierze ten sposób uwierzytelnienia, a także narzędzi Google Tag Manager i Google Analytics służących do analizy ruchu w Serwisie, jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na analityczne pliki cookies.
- Meta Platforms Ireland Limited, w zakresie narzędzia pomiarowego (piksel Meta) służącego do pomiaru skuteczności reklam i kierowania reklam w serwisach Meta. W zakresie zbierania danych za pośrednictwem piksela i przekazania ich do Meta, Administrator i Meta Platforms Ireland Limited są współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO. Zasadnicza treść uzgodnień pomiędzy współadministratorami jest dostępna w warunkach dotyczących administratora danych publikowanych przez Meta. Za dalsze przetwarzanie danych we własnych celach odpowiada wyłącznie Meta.
- Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora, w celu realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.
- Organom publicznym, wyłącznie w przypadkach, w których obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Tak. Część narzędzi, z których korzysta Administrator, jest dostarczana przez podmioty mające siedzibę lub przetwarzające dane w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to w szczególności Render Services, Inc. (infrastruktura serwerowa), usług Google (Google Meet, reCAPTCHA, logowanie kontem Google, Google Tag Manager i Google Analytics), narzędzia pomiarowego Meta oraz operatora płatności Stripe.
Przekazanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach Data Privacy Framework, a w zakresie nieobjętym tą decyzją, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń można uzyskać kontaktując się z Administratorem.
Jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą?
- Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO), w zakresie, w jakim nie kolidują z tym obowiązki prawne Administratora, w szczególności podatkowe.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO).
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Niezależnie od praw wskazanych powyżej, przysługuje Ci prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 ust. 1 RODO). Jeżeli dane przetwarzamy na potrzeby marketingu bezpośredniego, masz prawo wnieść sprzeciw w każdej chwili, a po jego wniesieniu zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu bezwarunkowo (art. 21 ust. 2 RODO).
Sprzeciw można zgłosić na adres kontakt@slamy.online. Ponieważ newsletter wysyłamy wyłącznie na podstawie zgody, rezygnację z niego można zgłosić prościej, korzystając z odnośnika rezygnacji zamieszczonego w każdej przesłanej wiadomości.
Jak realizujemy prawa?
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można składać na adres kontakt@slamy.online. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania wniosku. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku wraz z podaniem przyczyn opóźnienia.
Konto w Serwisie można usunąć w każdym czasie, przesyłając wiadomość na adres kontakt@slamy.online z adresu przypisanego do Konta, na zasadach opisanych w Regulaminie.
Czy dane podlegają profilowaniu?
Nie podejmujemy wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na pliki cookies marketingowe, jego aktywność w Serwisie jest analizowana przy użyciu narzędzia pomiarowego Meta, w celu pomiaru skuteczności działań reklamowych i dopasowania wyświetlanych reklam. Przetwarzanie to stanowi profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO, nie prowadzi jednak do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne. Zgodę można wycofać w każdej chwili, a do czasu jej wyrażenia narzędzie to nie jest uruchamiane.
Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej Serwis. Wykorzystujemy je, aby zapewnić prawidłowe działanie i bezpieczeństwo Serwisu, a za zgodą Użytkownika także w celach analitycznych i marketingowych.
Podstawą przetwarzania danych z plików cookies niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W pozostałym zakresie podstawą jest zgoda wyrażona w banerze cookies, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Pliki cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody, przy czym każda z tych kategorii podlega odrębnemu wyborowi w banerze; brak działania w banerze jest traktowany jako brak zgody.
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Okres | Dostawca |
|---|---|---|---|---|
| authjs.session-token (w wersji produkcyjnej __Secure-authjs.session-token) | Niezbędne | Utrzymanie zalogowanej sesji Użytkownika w panelu Serwisu. | 30 dni | slamy.online |
| authjs.csrf-token (w wersji produkcyjnej __Host-authjs.csrf-token) | Niezbędne | Ochrona przed atakami CSRF podczas logowania. | sesja przeglądarki | slamy.online |
| authjs.callback-url (w wersji produkcyjnej __Secure-authjs.callback-url) | Niezbędne | Zapamiętanie adresu powrotu po zalogowaniu. | sesja przeglądarki | slamy.online |
| authjs.pkce.code_verifier, authjs.state | Niezbędne | Weryfikacja PKCE oraz ochrona przed atakami CSRF podczas logowania przez konto Google. | czas trwania logowania | slamy.online |
| NEXT_LOCALE | Funkcjonalne | Zapamiętanie wybranej wersji językowej Serwisu (polska lub angielska). | do zmiany ustawienia | slamy.online |
| _GRECAPTCHA | Niezbędne | Ochrona strony logowania przed automatycznymi nadużyciami (Google reCAPTCHA). Wykorzystywany wyłącznie na stronie logowania. | do 6 miesięcy | |
| Pliki cookies Google | Zewnętrzne | Uwierzytelnienie Użytkownika przy logowaniu za pośrednictwem konta Google. | zgodnie z polityką Google | |
| __stripe_mid, __stripe_sid oraz pozostałe pliki Stripe | Zewnętrzne | Obsługa płatności i wykrywanie nadużyć podczas Stripe Checkout; ustawiane na domenie checkout.stripe.com. | __stripe_mid: 1 rok; __stripe_sid: 30 minut | Stripe |
| _ga | Analityczne | Rozróżnianie przeglądarek na potrzeby statystyk odwiedzin (Google Analytics). | 2 lata | |
| _ga_<identyfikator usługi> | Analityczne | Utrzymanie stanu sesji na potrzeby statystyk odwiedzin (Google Analytics). | 2 lata | |
| _fbp | Marketingowe | Identyfikacja przeglądarki na potrzeby pomiaru skuteczności reklam i kierowania reklam w serwisach Meta. | do 3 miesięcy | Meta |
| _fbc | Marketingowe | Zapisanie identyfikatora kliknięcia, gdy Użytkownik trafia do Serwisu z reklamy w serwisach Meta (parametr fbclid w adresie). | do 3 miesięcy | Meta |
| Pliki cookies Meta (np. fr) | Zewnętrzne | Ustawiane lub odczytywane przez Meta na własnych domenach podczas komunikacji narzędzia pomiarowego z serwerami Meta, na potrzeby dostarczania i pomiaru reklam. | zgodnie z polityką Meta | Meta |
Pliki oznaczone jako niezbędne oraz funkcjonalne są wykorzystywane bez konieczności uzyskania zgody, ponieważ służą świadczeniu usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika, w tym utrzymaniu zalogowanej sesji i zabezpieczeniu formularzy. Pliki analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody na daną kategorię. Pliki oznaczone jako zewnętrzne ustawiane są przez dostawców, z których usług korzystamy, na ich własnych domenach, w związku z logowaniem kontem Google, realizacją płatności lub działaniem narzędzia pomiarowego Meta; pliki zewnętrzne związane z narzędziem Meta pojawiają się wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki marketingowe.
Zgodę na pliki cookies można w każdej chwili wycofać, a wycofanie jest równie łatwe jak jej udzielenie. Służy do tego odnośnik „Ustawienia cookies” umieszczony w stopce Serwisu, który ponownie otwiera baner zgody i pozwala zmienić dokonany wybór.
Niezależnie od powyższego, ustawieniami plików cookies można zarządzać z poziomu przeglądarki internetowej. Informacje o możliwościach zarządzania preferencjami reklamowymi w Unii Europejskiej dostępne są pod adresem youronlinechoices.eu.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą, w szczególności szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), przechowywanie haseł w postaci zaszyfrowanej, kontrolę dostępu do systemów oraz zobowiązania do zachowania poufności nałożone na osoby upoważnione do przetwarzania danych.
Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może podlegać zmianom, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie, wraz ze wskazaniem daty jej obowiązywania. O istotnych zmianach dotyczących sposobu przetwarzania danych osób posiadających Konto informujemy wiadomością e-mail wysłaną na adres przypisany do Konta.